Trong bối cảnh kinh doanh online ngày càng phát triển, thông báo Bộ Công Thương không còn là thủ tục “làm cho có”, mà đã trở thành yếu tố bắt buộc đối với nhiều website thương mại điện tử tại Việt Nam. Tuy nhiên, không ít cá nhân và doanh nghiệp vẫn còn nhầm lẫn giữa thông báo và đăng ký, hoặc loay hoay không biết bắt đầu từ đâu, làm thế nào cho đúng quy định mới nhất.
Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu đúng – làm đúng – tránh rủi ro, cập nhật theo quy định hiện hành của Bộ Công Thương.
Thông báo Bộ Công Thương là gì?
Thông báo website với Bộ Công Thương là thủ tục bắt buộc dành cho các website bán hàng trực tuyến của chính doanh nghiệp/cá nhân. Sau khi hoàn tất, website sẽ được gắn logo “Đã thông báo Bộ Công Thương”, hiển thị công khai trên trang chủ.
Nói đơn giản:
-
Bạn có website bán sản phẩm/dịch vụ của chính mình → phải thông báo
-
Bạn không thông báo → có nguy cơ bị xử phạt
Phân biệt “Thông báo” và “Đăng ký” Bộ Công Thương (rất hay bị nhầm)
Đây là điểm nhiều người làm sai nhất 👇
1. Website thông báo Bộ Công Thương
Áp dụng cho:
-
Website bán hàng của doanh nghiệp
-
Website bán hàng cá nhân
-
Website giới thiệu sản phẩm có chức năng đặt hàng, thanh toán
👉 Ví dụ: website bán mỹ phẩm, thực phẩm, vật liệu xây dựng, đồ gia dụng…
2. Website đăng ký Bộ Công Thương
Áp dụng cho:
-
Sàn thương mại điện tử (Shopee-like)
-
Website cho người khác đăng bán
-
Website trung gian, đấu giá, khuyến mãi
👉 Nếu website cho bên thứ ba tham gia bán hàng thì mới cần đăng ký, không phải thông báo.
Quy định mới nhất về thông báo Bộ Công Thương
Theo quy định hiện hành, các website thuộc diện thông báo bắt buộc phải hoàn tất thủ tục trước khi đưa vào hoạt động chính thức.
Những website bắt buộc thông báo gồm:
-
Website bán hàng có giỏ hàng, đặt hàng online
-
Website có form đặt mua, hotline chốt đơn
-
Website có bảng giá và chức năng thanh toán
⚠️ Không phân biệt có phát sinh đơn hay chưa – chỉ cần có chức năng bán hàng là phải thông báo.
Lợi ích khi thông báo Bộ Công Thương
Nhiều người nghĩ đây chỉ là “thủ tục hành chính”, nhưng thực tế lợi ích rất rõ ràng:
-
✅ Tăng độ tin cậy với khách hàng
-
✅ Website dễ chạy quảng cáo Google, Facebook
-
✅ Hạn chế nguy cơ bị phạt từ 10–20 triệu đồng
-
✅ Hỗ trợ SEO tốt hơn (đặc biệt với website bán hàng)
-
✅ Thể hiện doanh nghiệp hoạt động minh bạch, hợp pháp
Hồ sơ cần chuẩn bị khi thông báo Bộ Công Thương
Trước khi thao tác, bạn cần chuẩn bị:
-
Thông tin doanh nghiệp/cá nhân (đúng giấy phép)
-
Mã số thuế
-
Tên miền website
-
Email và số điện thoại liên hệ
-
Chính sách website:
-
Chính sách bán hàng
-
Chính sách đổi trả
-
Chính sách bảo mật
-
Điều khoản sử dụng
-
👉 Thiếu 1 trong các chính sách trên, hồ sơ rất dễ bị từ chối.
Hướng dẫn các bước thông báo Bộ Công Thương chi tiết
Bước 1: Tạo tài khoản trên cổng Bộ Công Thương
-
Truy cập cổng quản lý website TMĐT
-
Đăng ký tài khoản bằng email doanh nghiệp
Bước 2: Xác thực tài khoản
-
Bộ Công Thương sẽ duyệt thông tin trong 1–3 ngày làm việc
-
Nếu sai thông tin → yêu cầu bổ sung
Bước 3: Thực hiện thông báo website
-
Chọn loại hình “Website bán hàng”
-
Nhập đầy đủ thông tin theo mẫu
-
Gửi hồ sơ chờ xét duyệt
Bước 4: Gắn logo “Đã thông báo”
-
Sau khi được duyệt, hệ thống cấp logo
-
Gắn logo vào chân trang (footer) website
Hướng dẫn đầy đủ 9+ tài liệu bắt buộc khi thực hiện thông báo website
Thông báo website với Bộ Công Thương là thủ tục không thể thiếu đối với cá nhân và doanh nghiệp đang kinh doanh trực tuyến tại Việt Nam. Đặc biệt trong các trường hợp cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin đã thông báo trước đó, hồ sơ cần được chuẩn bị lại theo đúng yêu cầu hiện hành để tránh bị trả về hoặc kéo dài thời gian xử lý.
Một trong những nội dung quan trọng nhất trong bộ hồ sơ là các file hình ảnh chụp trực tiếp từ giao diện website. Những hình ảnh này phải thể hiện rõ ràng thông tin doanh nghiệp, sản phẩm, giá bán, chính sách và quy trình giao dịch đang áp dụng. Việc chuẩn bị đầy đủ, đúng nội dung và đúng định dạng ngay từ đầu sẽ giúp quá trình xét duyệt diễn ra nhanh chóng và hạn chế tối đa các yêu cầu bổ sung.

1. Bản sao giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh hoặc quyết định thành lập
Đây là giấy tờ pháp lý bắt buộc trong bộ hồ sơ thông báo. Doanh nghiệp cần chuẩn bị bản scan hoặc ảnh chụp rõ ràng, đầy đủ mặt giấy, không bị mờ, không mất góc và không chỉnh sửa nội dung. Thông tin thể hiện trên giấy tờ phải đọc được rõ ràng để thuận tiện cho quá trình đối chiếu và xét duyệt.
2. Hình ảnh website thể hiện thông tin chủ sở hữu
Website phải có khu vực hiển thị thông tin đơn vị sở hữu, thường nằm tại chân trang hoặc trang “Liên hệ”. Các nội dung như tên doanh nghiệp, mã số thuế, địa chỉ, số điện thoại và email phải được thể hiện đầy đủ và chính xác. Toàn bộ thông tin này cần trùng khớp tuyệt đối với giấy đăng ký kinh doanh, vì chỉ một sai khác nhỏ cũng có thể khiến hồ sơ không được chấp thuận.
3. Hình ảnh trang giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ
Doanh nghiệp cần cung cấp ảnh chụp màn hình một trang bất kỳ đang giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ trên website. Trang này phải hiển thị rõ hình ảnh, tên sản phẩm/dịch vụ và phần mô tả chi tiết để cơ quan quản lý xác định đúng nội dung hoạt động kinh doanh.
4. Hình ảnh thể hiện giá bán sản phẩm hoặc dịch vụ
Website phải công khai giá bán và sử dụng đơn vị tiền tệ là Việt Nam đồng (VNĐ). Những trường hợp không hiển thị giá, để giá ở trạng thái “liên hệ” hoặc ẩn thông tin giá sẽ không được chấp nhận. Ảnh chụp cần thể hiện rõ ràng phần giá niêm yết.
5. Hình ảnh nội dung điều kiện giao dịch chung
Website cần có mục riêng trình bày các điều kiện giao dịch, bao gồm quyền và nghĩa vụ của các bên, quy trình đặt hàng, hủy đơn, phương thức thanh toán và các quy định liên quan khác. Đây là nội dung quan trọng theo yêu cầu cập nhật trong quá trình thông báo website với Bộ Công Thương.
6. Hình ảnh chính sách vận chuyển và giao nhận
Doanh nghiệp cần công bố rõ các hình thức vận chuyển đang áp dụng, đơn vị giao hàng, phạm vi giao hàng, thời gian dự kiến và chi phí (nếu có). Thông tin càng chi tiết, minh bạch thì khả năng được xét duyệt càng cao.
7. Hình ảnh thể hiện các hình thức thanh toán
Trang giỏ hàng hoặc trang thanh toán phải hiển thị đầy đủ các phương thức thanh toán mà website đang hỗ trợ, như thanh toán khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng, thẻ hoặc ví điện tử. Điều này giúp cơ quan quản lý đánh giá tính rõ ràng và minh bạch trong quá trình giao dịch.
8. Hình ảnh chính sách bảo mật thông tin khách hàng
Website bắt buộc phải có nội dung quy định về bảo mật thông tin cá nhân. Chính sách này cần nêu rõ mục đích thu thập dữ liệu, phạm vi sử dụng, thời gian lưu trữ, trách nhiệm bảo mật và quyền của người dùng. Nội dung phải được trình bày cụ thể, dễ hiểu và công khai.
9. Hình ảnh chính sách đổi trả, hoàn tiền và bảo hành
Website cần công bố rõ các điều kiện áp dụng đổi trả hoặc hoàn tiền, thời hạn xử lý, các trường hợp được chấp nhận và quy trình thực hiện. Đây là căn cứ quan trọng để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng và cũng là nội dung bắt buộc khi thực hiện thông báo website bán hàng.
Những lỗi thường gặp khiến hồ sơ bị từ chối
Rất nhiều website bị trả hồ sơ vì các lỗi sau:
-
❌ Thông tin doanh nghiệp không khớp giấy phép
-
❌ Website chưa có đầy đủ chính sách
-
❌ Tên miền chưa hoạt động
-
❌ Website đang bảo trì hoặc chặn bot
-
❌ Chọn sai loại hình (đáng lẽ thông báo lại đi đăng ký)
👉 Đây là lý do nhiều người chọn dịch vụ thông báo Bộ Công Thương trọn gói để tiết kiệm thời gian.
Không thông báo Bộ Công Thương có bị phạt không?
CÓ. Theo quy định:
-
Mức phạt có thể lên đến 20.000.000 VNĐ
-
Có thể bị yêu cầu ngừng hoạt động website
-
Ảnh hưởng nghiêm trọng đến quảng cáo và uy tín thương hiệu
So với chi phí làm thủ tục, mức phạt cao hơn rất nhiều.
Có nên tự làm hay thuê dịch vụ thông báo Bộ Công Thương?
Tự làm phù hợp nếu:
-
Có thời gian tìm hiểu
-
Website đơn giản
-
Hồ sơ pháp lý rõ ràng
Nên thuê dịch vụ nếu:
-
Muốn làm nhanh – đúng – không sửa nhiều lần
-
Website bán hàng chuyên nghiệp
-
Cần hỗ trợ gắn logo, rà soát chính sách
👉 Dịch vụ uy tín thường hoàn tất trong 3–7 ngày, cam kết duyệt thành công.
Kết luận
Thông báo Bộ Công Thương không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là bước nền tảng để website bán hàng phát triển bền vững. Làm đúng ngay từ đầu sẽ giúp bạn tránh rủi ro, tăng niềm tin khách hàng và hỗ trợ SEO, quảng cáo lâu dài.
Nếu bạn đang chuẩn bị vận hành website bán hàng, đừng bỏ qua thủ tục này.